Frequently Asked Questions / FAQs

For each class you are required to have clean socks, ideally with a non-slip surface, for safety and hygiene reasons, as well as a medium towel to cover the surface of the Reformer. Towels and special Cover Sets can also be purchased from our Studio.

Cancellations of classes - bookings must be made with a minimum of 2 hours notice via the App. If you cancel within two hours of your booking, it will be considered a “Late Cancellation” and you will be charged €5. This includes changing class times on the same day within 2 hours. This policy helps to avoid empty seats in sessions that could have been filled by other members.

Εάν ένα μέλος δεν προσέλθει σε ένα μάθημα για το οποίο έχει κάνει κράτηση χωρίς να ακυρώσει η προπόνηση θα αφαιρείται.

Για να διασφαλίσουμε την ομαλή διεξαγωγή των μαθημάτων μας και από σεβασμό προς τους άλλους είναι απαραίτητο να είστε στην ώρα σας. Λάβετε υπόψη σας ότι η καθυστερημένη άφιξη μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια μέρους της προπόνησης, για αυτό παρακαλούμε να εισέρχεστε στην αίθουσα όσο το δυνατόν πιο διακριτικά. Τα νέα μέλη θα πρέπει να προγραμματίσουν να έρχονται 10 λεπτά πριν το μάθημα ώστε να έχουν τον απαραίτητο χρόνο να εξετάσουν το Reformer και τα βασικά της προπόνησης.

Ένα μέλος που έχει χρεωθεί το κόστος καθυστερημένης ακύρωσης θα ενημερωθεί μέσω SMS την ίδια ημέρα. Θα πρέπει στην επόμενη επίσκεψη να γίνει η εξόφληση. Το Studio διατηρεί το δικαίωμα να μην επιτρέψει την είσοδο σε μάθημα, σε περίπτωση που το μέλος αρνείται να καταβάλει το ανάλογο αντίτιμο.

You can join the waitlist for any course. Please note that by adding yourself to the waitlist, you are committing to attend the course if a spot becomes available. If you join a course through the waitlist, the “Late Cancellation” and “No Show” fees still apply. If you are unable to attend the course you are on the waitlist for, please be sure to remove yourself from the list. A “no show” fee will apply if you do not attend a course, even if you joined at the last minute.

If there is a space available, you will be automatically notified via email and SMS up to 45 minutes before the start of the class.

All subscriptions and packages are non-refundable. There are no exceptions.

For safety reasons and to ensure a calm atmosphere for our members, minors under 15 years of age are not allowed to attend classes or accompany parents during classes.

To protect the attention, concentration and privacy of all members in the class, we ask that members not videotape during the class, unless you have received prior approval from the coach. Videotaping may be distracting and may inadvertently record others in the background. We fully support the desire to take photos and videos for the purpose of social celebration, but we ask that it be done before or after the class and in a manner that respects the experience and comfort of everyone in the Studio.